HORSE OF THE WORLD

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Natürliche Produkte für das Wohlbefinden des Pferdes

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Artikel 1.

Präambel Diese Allgemeinen Bedingungen werden vereinbart zwischen FAMA SA, eingetragen in der Banque Carrefour des Entreprises de Belgique unter der Nummer BE 0451 909 043 mit Sitz 2, rue de Bolsée 4432 Alleur, im Nachfolgenden bezeichnet mit "FAMA SA" und allen Personen, die Einkäufe über die Webseite Horse Of The World (unter http://www. horseoftheworld.be), im Nachfolgenden "der Benutzer", tätigen möchten.

1.1.Identifikation

Firmenbezeichnung: SA
Eingetragen bei der BCE von Belgien unter der Nummer BE 0451 909 043
Firmenbezeichnung : FAMA

SA Webseite : http://www.horseoftheworld.be
E-Mail : info@horseoftheworld.be.

Als Käufer gilt im Nachfolgenden die Gesellschaft oder die Person, die diese Allgemeinen Bedingungen unterzeichnet und annimmt. Die Allgemeine Verkaufsbedingungen gelten ausschließlich für jeden Verkauf, der von FAMA SA abgeschlossen wird, sei es für ihr eigenes Konto oder für das Konto ihrer Auftraggeber.

1.2. Allgemeine Bedingungen.

Diese Allgemeinen Bedingungen können zu jeder Zeit durch den Verkäufer geändert werden und dies ohne Vorbenachrichtigung, dabei gelten die Änderungen für jede nachfolgende Bestellung.

Die Parteien vereinbaren, dass ihre Beziehungen ausschließlich durch den vorliegenden Vertrag geregelt werden, mit Ausschluss von jeglicher vorher auf der Seite verfügbaren Bedingung. Sollte eine Bedingung ungültig sein, wird angenommen, dass sie durch die im Bereich des Online-Verkaufs geltenden Praktiken von in Belgien ansässigen Unternehmen geregelt wird.

Die Nicht-anwendung einer oder mehrerer Bestimmungen dieser Allgemeinen Bedingungen kann nicht von einem Kunden/Käufer als ein Verzicht auf diese Bedingungen betrachtet werden.

Zweck dieser Bedingungen ist es die Verkaufsmodalitäten zwischen dem Verkäufer und dem Benutzer zu bestimmen, von der Bestellung bis zu den Dienstleistungen und Produkten über die Zahlung und die Lieferung.

Sie regeln alle erforderlichen Etappen der Bestellungsaufgabe und gewährleisten die weitere Abwicklung dieser Bestellung zwischen den Vertragsparteien.

Jeder Benutzer der Webseite, der keine Kundennummer besitzt, muss eine Eintragungsprozedur vornehmen, die es ihm erlaubt danach eine Kundennummer zu erhalten. Die Angaben in den Katalogen, Preislisten, Webseiten, Notizen, usw. gelten nur zum Informationszweck und können als solche ohne Vorbenachrichtigung durch den Verkäufer abgeändert werden.

 In allen Fällen bedeutet die Validierung der Bestellung deren Annahme, in deren Gesamtheit und zu dem angegebenen Preis, durch den Benutzer. Die Angebote sind gültig in den Grenzen der angegebenen Frist von einer Woche ab dem Datum des Angebots außer anders lautenden Bestimmungen Diese Validierung ist gleichgestellt mit der Unterschrift und der ausdrücklichen Annahme von allen auf dieser Webseite durchgeführten Operationen.

 

Artikel 2. Terminologie

 
 Die von FAMA SA auf ihrer Webseite angebotenen Dienstleistungen werden im Nachfolgenden als "Kosmetikprodukte für Pferde" bezeichnet, jede Person, die in den Genuss der Kosmetikprodukte für Pferde kommen möchte und die Allgemeinen Verkaufsbedingungen erfüllt hat, wird im Nachfolgenden als "Kunde" bezeichnet, jedes von FAMA beauftragte Unternehmen um die ihr gehörenden Produkte auf deren Webseite zu verkaufen wird im Nachfolgenden als "Lieferant" bezeichnet, jede von einem Kunden unter den vorgesehenen Bedingungen aufgegebene Bestellung wird im Nachfolgenden als "Bestellung" bezeichnet.

Artikel 3. Speicherung von persönlichen


Daten Jede Privatperson oder Rechtsperson, die sich während einem Besuch auf der Webseite Horse Of The World als potentielle Vertragspartei von FAMA SA einträgt, leitet durch diese Eintragung ihre persönlichen Daten an FAMA SA weiter.

Die Eintragung bedeutet die Zustimmung dieser Person, dass ihre Identifikationsdaten in der Datenbank von FAMA SA bearbeitet werden können. Ausschließlich Privatpersonen oder Rechtspersonen, die im vollständigen Genuss ihrer Rechte sind, können sich eintragen. Bei der Eintragungsprozedur erhält die Privatperson oder die Rechtsperson eine Identifikationsnummer und wählt ein Passwort aus, das von FAMA SA validiert wird. Diese Informationen werden durch den Versandt einer E-Mail mit diesen Daten von FAMA SA an den Kunden bestätigt. Der Kunde ist zuständig für die Vertraulichkeit, die Sicherheit und die Benutzung seiner Identifikationsnummer und seines Passworts.

Bei jeder Benutzung der Identifikationsnummer und des Passworts wird angenommen, dass diese durch den Kunden erfolgt ist. FAMA SA kann die Benutzung der Identifikationsnummer und des Passworts provisorisch oder endgültig sperren wenn festgestellt wird, dass der Kunde eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Bedingungen missachtet.

Die Verarbeitung dieser persönlichen Daten in der Datenbank von FAMA SA erfolgt mit dem Zweck der Kundenverwaltung, der Bestellungsbearbeitung, der Lieferungen, der Verrechnung von materiellen und immateriellen Leistungen, der Überwachung der Zahlungsfähigkeit, der Profil-orientierten Werbung, des persönlichen Kundendiensts und der Vermarktung.

Artikel 4.Principles related to the collection of data personal in nature

In principle, access to information available on or via the site is accomplished without having to provide personal data, such as name, postal address, E-mail ID...

As an exception, in view of obtaining additional services (information request, reservation, member space, subscription to a newsletter…) it is possible that personal information, essentially contact details, is requested from the user. In this case, the user is warned before and the data is processed in conformance with the provisions of the law dated 8 December 1992 with regard to processing of data that is personal in nature. In concrete, this particularly means that:

Your personal data could be collected and processed only in conformance with the purpose indicated at the time of data collection.
You will have the right to consult your personal information in order to verify its accuracy and to correct any errors. In this regard, you can contact the person in-charge of processing your data, whose contact details are given below.
The regional authority undertakes to adopt the best security measures in order to prevent misuse of personal data by third parties.

Processing Manager
Any requests or questions with regard to protection of privacy on the site can be made to the postal address indicated on the site or by E-mail to info@horseoftheworld.be.
Using information related to navigation for the purpose of statistics
When you access the site, the visited servers automatically collect the following information:

  • the IP address attributed to your computer during connection;
  • the date and time of accessing the site;
  • the consulted pages;
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  • the search engine as well as the keywords used to find the site.


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Artikel 5.Preispolitik

Alle Informationen über die Produkte wie zum Beispiel die Liefergebühren und die Garantie sowie die Preise befinden sich auf der jeweiligen Produktbeschreibung.

Der Verkaufspreis eines jeden Produkts, das auf der Webseite von Horse Of The World angeboten wird, ist in Euro angegeben. Der Preis ist inklusive Mehrwertsteuer (falls zutreffend) sowie von allen anderen Gebühren (Recupel oder sonstige Recyclinggebühren), aber ohne möglichen Zuschlägen für Lieferung- und Zusatzgarantie.

Dies auf Ihrer Bestellung angegebenen Preise nach deren Validierung und deren Eintragung sind fest und endgültig: Im Fall einer Preissenkung einige Tage nach der Bestellung, können wir Sie nicht für den Preisunterschied entschädigen, im Fall eines Preisanstiegs, haben wir uns verpflichtet, Ihnen die Produkte zu dem Preis zu liefern, der am Tag der Bestellung galt.

Verkäufe ohne Mehrwertsteuer an Mehrwertsteuerpflichtige sind nur möglich sofern im Vorfeld die erforderlichen Belege eingereicht werden. Der Betrag der Liefergebühren wird automatisch für jede Bestellung berechnet; er befindet sich auf Ihrer Bestellung vor der endgültigen Eintragung. Der vom Käufer bezahlte Preis, im Nachfolgenden der Gesamtpreis, wird ebenfalls ausdrücklich als solcher bei der Aufgabe der Bestellung angegeben. Für weitere Frage betreffend die Preispolitik, können Sie uns eine E-Mail auf die Anschrift info@horseoftheworld.be schicken. Artikel 6. Lieferung: Gebühren und Bedingungen Siehe 1358

Article 6: Delivery: costs and conditions


Professional :

Delivery is free on all orders over 100€ excluding VAT.

For orders under 100€ excluding VAT., shipping costs (calculated by weight) are payable by the client;

Delivery can be made to an address chosen by the client (anywhere in Belgium).

If the deliveryman has to call a second time, this will be invoiced to the client;

Delivery waiting periods are given as a guideline, we can therefore not be held responsible for any possible delivery delays caused by the shipping company.

All parcels are covered by insurance; if you notice any obvious damage, you can refuse the package, or make a note of the visible damage on the deliveryman’s paperwork.

We will replace any damaged parcels as quickly as possible, and will cover shipping costs.

Shipping cost:
Price Position BELGIUM
  • 0 > 300 gr : 2,13€
  • 300gr > 2kg : 4,95€
  • 2kg > 10 kg : 5,95€
  • 10kg > 20kg : 6,95€
  • 20kg > 30 kg : 9,95€

 

Adresse :
Horse Of The World
rue de Bolsée 2
4432 Alleur


Artikel 7.Bestellungsmodalitäten

Die Angeboten gelten in den Grenzen des verfügbaren Warenvorrats. Im Falle eines Kostenvoranschlags, ist dieser gültig während 30 Tagen außer anders lautenden Bestimmungen auf diesem Kostenvoranschlag.

Professionelle Benutzungsbestimmungen : Bestellung: Bestellungen können per Telefon, Post, elektronische Post (E-Mail), Fax oder über die Webseite aufgegeben werden. Wir haben keine Mindestbestellung festgesetzt. Die angegebenen Preise in Euro und ohne Mehrwertsteuer gelten dem Informationszweck und können ohne schriftliche Ankündigung geändert werden. Die Mehrwertsteuer (21%) wird bei Händlern berechnet, die keine intragemeinschaftliche Mehrwertsteuernummer haben. Die Fotos sind nicht vertraglich bindend. Horse Of The World kann nicht haftbar gemacht werden für die Fehler oder Änderungen in den Fotos oder in den erklärenden Texten der Lieferanten.

7.1. Produktbeschreibung
Die Produkte der Marke Horse Of The World sind aus einer engen Zusammenarbeit mit Tierärzten und Fachleuten der Reitwelt entstanden, sie werden von unserem Labor Diamex hergestellt, das für seine ausgezeichneten Pflegeprodukte für Hunde und Katzen bekannt ist. Horse Of The World bietet eine einzigartige und hochwertige Produktauswahl, die für das Wohlergehen des Pferdes entwickelt wurde und eine perfekte Verbindung zwischen der wohltuenden Wirkung der Natur und dem Umfang unserer Erfahrung darstellen. Es werden keinerlei Verträglichkeitstests auf Tieren durchgeführt, sei es für das Wohlergehen des Pferdes oder seines Besitzers sondern alle unsere Produkte werden mit alternativen Methoden getestet um die Sicherheit der Produkte zu gewährleisten.

7.2. Verfügbarkeit der Produkte

7.3. Importeinschränkungen
Bitte informieren Sie sich bei den zuständigen Behörden Ihres Landes ob es etwaige Einschränkungen für den Import oder die Benutzung der Produkte oder Dienstleistungen gibt, die Sie bestellen möchten. Sie nehmen zur Kenntnis, dass die Produkte Technologien und Software beinhalten können, die den Gesetzen über die Exportkontrolle zwischen den Vereinigten Staaten von Amerika und der Europäischen Union unterliegen sowie auch den Gesetzen des Landes, in das sie geliefert werden oder in dem sie benutzt werden. Sie sind verpflichtet diese Gesetze zu beachten. Die Produkte dürfen nicht an Benutzer oder Länder verkauft, vermietet oder übertragen werden, in denen Einschränkungen bestehen oder die diese für den Zweck einer Massenzerstörung oder eines Genozids benutzen würden. Bitte beachten Sie die geltenden Regelungen, die je nach Produkt regelmäßig ändern.

7.4. Die Schritte bis zum Vertragsabschluss
Bei der ersten Bestellung über das Internet muss jeder neue Kunde ein "Kundenkonto" einrichten, eine Identifikationsnummer (Login) und ein Passwort werden gefragt. Bei jeder Validierung einer Bestellung werden Sie über eine gesicherte Verbindung zu Ihrem Konto weitergeleitet mit der Angabe Ihres Bestellungsumfangs. Ihre Bestellung wird erst endgültig eingetragen nach der Eingabe der verschiedenen Informationen und der endgültigen Validierung. Wenn Sie die Bestellung eintragen mit der Wahl des Zahlungsmodus, gilt der Verkauf als abgeschlossen (Zustimmung für Waren und Preis). Die Berücksichtig Ihrer Bestellung wird durch den Versandt einer automatisch durch unsere Webseite erstellten elektronischen Nachricht (E-Mail) an die bei der Erstellung des Kundenkontos angegebene elektronische Anschrift bestätigt. Die vertraglichen Informationen werden spätestens zum Zeitpunkt der Lieferung bestätigt zusammen mit der Angabe von all diesen Informationen. FAMA SA behält sich das Recht vor eine Bestellung von einem Kunden zu stornieren oder abzulehnen, mit dem ein Streitfall bestehen würde betreffend die Zahlung einer vorherigen Bestellung.

 7.5. Stornierung der Bestellung
Die auf unserer Webseite aufgegebene Bestellung wird automatisch bei Nichterhalt der Zahlung storniert. Um eine Bestellung zu stornieren, bitten wir Sie uns per E-Mail oder Telefon zu kontaktieren mit Angabe des Rechnungsnamens der auf der Bestellung angegeben ist sowie der Bestellungsnummer. Wenn die Bestellung verschickt wurde, kann Sie nur durch eine Ablehnung des Pakets durch Sie storniert werden. Durch diese Ablehnung ist das Transportunternehmen oder die Post verpflichtet, das Paket an den Absender zurückzuschicken. Professionelle Benutzer werden darauf hingewiesen, dass keine einseitige Stornierung einer Bestellung durch sie ohne die Zustimmung von FAMA SA möglich ist und dass die direkt vom Käufer aufgebenen Bestellungen oder Bestellungen, die über Vertreter des Verkäufers erfolgten, diesen Verkäufer nur verpflichten, wenn sie schriftlich angenommen wurden.

Artikel 8.Zahlungsmodalitäten

Unsere Rechnungen sind zahlbar zum vollen Betrag ohne Rabatt, in Belgien B- 4432 Alleur, rue de Bolsée 2.
Alle Rechnungen gelten als überprüft, sollte trotzdem ein Fehler unterlaufen sein bei der Ausstellung, nimmt der Käufer die Verbesserung an, entweder direkt auf dem Original oder indem er uns diese zur Berichtigung zurückschickt. Jegliche Beanstandung betreffend einer Rechnung muss binnen zehn Tagen nach deren Versandt erfolgen; nach dieser Frist gelten unsere Rechnungen als angenommen. Im Falle von Streitigkeiten sind ausschließlich die Gerichte von Lüttich und das Friedensgericht von Lüttich für alle gerichtlichen Verfahren zuständig. Wechsel oder sonstige Begleichungstransaktionen führen zu keiner Neuerung oder Aufhebung von dieser Gerichtbarkeitsklausel. Professionelle Benutzer: Zahlung bei der Lieferung (ohne Zuschlag) Zahlung vor der Lieferung per Banküberweisung auf unser Konto nach vorheriger Zustimmung, Zahlung nach der Lieferung CBC: BE87 3400 6875 9294 - die Bestellungsnummer angeben

Artikel 9.Jeder Mitarbeiter kann seine

Online-Kauf vor dem Versand des Pakets verzichten.

Artikel 10.Verlust und Beschädigung

Für jede an den Kunden versandte Bestellung wird das Risiko von Verlust oder Beschädigung der Waren an den Kunden übertragen wenn dieser oder ein von diesem bezeichneter Dritter, bei dem es sich nicht um das Transportunternehmen handelt, in den materiellen Besitz der Waren kommt. Das Risiko wird an den Kunden übertragen bei der Lieferung der Waren an das Transportunternehmen wenn Letzteres von dem Kunden mit dem Transport der Waren beauftragt wurde und die Wahl nicht von dem Unternehmen vorgeschlagen wurde, unbeschadet der Rechte des Kunden gegenüber dem Transportunternehmen (CDE Buch VI Art. 44)

Artikel 11.Haftung

Die Gesellschaft unter der Bezeichnung FAMA SA hat für alle Schritte betreffend den Zugang zur Webseite, das Verfahren für die Bestellungen, die Lieferung oder die nachfolgenden Dienstleistungen eine Handlungspflicht. Die Haftung von FAMA SA gilt nicht für alle Unannehmlichkeiten oder Beschädigungen in Verbindung mit der Benutzung des Internet Netzwerks, unter anderem die Unterbrechung des Dienstes, eine Intrusion von Außen, eine Virusattacke oder jegliches Ereignis das in Einklang mit der Jurisprudenz als ein Fall höherer Gewalt gelten kann. FAMA SA ist nicht haftbar für Beschädigungen aller Art, sowohl materiell als auch immateriell oder körperlich, die hervorgerufen werden durch die schlechte Betriebsfunktion oder die unangemessene Benutzung der vermarkteten Produkte. Dies gilt auch für etwaige Änderungen der Produkte durch die Lieferanten. Die Haftung von FAMA SA beschränkt sich in allen Fällen auf den Betrag der Bestellung und kann nicht geltend gemacht werden wegen Fehlern oder Auslassungen, die auftreten konnten trotz aller Vorsichtsmaßnahmen in der Präsentation der Produkte. FAMA SA ist nicht haftbar gegenüber einem Kunden oder einem Dritten für jegliche indirekte Schäden, Verluste von Geschäften, Gewinnen oder Umsätzen gleich auf welche Art diese verursacht wurden. Unbeschadet der vorherigen Absätze kann die Haftung von FAMA SA aufgrund dieser Allgemeinen Bedingungen nicht mehr als den Betrag ausmachen, der den gezahlten oder zahlbaren Summen der Transaktion entspricht, die am Ursprung der Haftung steht, gleich welches die Ursache oder die Form der betroffenen Handlung ist. FAMA SA ist nicht haftbar für die Nichtausführung des abgeschlossenen Vertrags im Falle eines Lagerfehlbestands oder der Nichtverfügbarkeit des Produkts, in einem Fall von höherer Gewalt, einer vollständigen oder partiellen Störung oder eines Streiks der Postdienste und der Transport- und/oder Kommunikationsmittel, einer Überschwemmung oder eines Brands. FAMA SA verpflichtet sich die von den Kunden auf der Webseite angegebenen Informationen nicht weiterzuleiten. Diese Informationen sind vertraulich. Sie werden lediglich durch die internen Dienste verwendet für die Bearbeitung Ihrer Bestellungen und für eine verbesserte persönliche Kommunikation per Brief / E-Mail zum Informationszweck sowie im Rahmen der Personalisierung der Webseite auf der Basis der festgestellten Präferenzen der Benutzer. FAMA SA kann konsolidierte Statistiken über ihre Kunden, Verkäufe, Strukturen der Austausche und über die Informationen auf der Webseite an Vertrauenspersonen weiterleiten, wobei solche Statistiken jedoch keinerlei persönliche Daten beinhalten. FAMA SA verkauft, vermarkte und vermietet keine Informationen über ihre Kunden an Dritte.

Artikel 12.Copyright Gesetzliche Informationen - Benutzungsbedingungen für die Webseite.

Die Benutzung der Webseite unterliegt der Beachtung der oben angeführten Allgemeinen Bedingungen. Durch Ihren Besuch auf dieser Webseite erklären Sie Kenntnis genommen zu haben von den Allgemeinen Benutzungsbedingungen sowie Ihre vollständige Annahme dieser Bedingungen. Qualität der Information und der Dienste, Haftungseinschränkung. Die Hypertext-Links auf der Webseite von FAMA SA leiten die Benutzer auf andere Webseiten im Internet weiter.

FAMA SA ist nicht haftbar für den Inhalt dieser Webseiten. Der Kunde wird die Benutzungsbedingungen dieser Webseiten beachten. Geistige Urheberrechte. Die Texte, die Formatierung, die Illustrationen und sonstige Elemente der Webseite sind durch Urheberrechte geschützt oder im Falle von Datenbanken durch ein Sonderrecht. All diese Elemente sind das Eigentum von FAMA SA oder, falls zutreffend, eines Dritten von dem

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 FAMA SA erlaubt die Einrichtung ohne vorherigen Antrag von Surface Linking, die auf die Homepage der Webseite verweisen oder auf jegliche andere Seite in deren Vollständigkeit. Jedoch die Verwendung von Techniken, die zur Einbindung der Gesamtheit oder eines Teils der Webseite in einer Internet Webseite dienen ohne den genauen Ursprung der Informationen anzugeben oder die zu einem Missverständnis betreffend den Ursprung der Information führen können, wie zum Beispiel durch Framing oder In-lining, erfordern die schriftliche Zustimmung von FAMA SA. Alle Anträge in diesem Sinn sind der Direktion von FAMA SA zu unterbreiten.

Artikel 13.Vollständigkeit

Falls eine der Klauseln dieses Vertrags nichtig oder ungültig würde durch eine Änderung in der Gesetzgebung, der Regelung oder durch einen Gerichtsbeschluss, hätte dies keine Auswirkung auf die Gültigkeit und die Beachtung dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen.

 

Artikel 14.Dauer

Diese Allgemeinen Bedingungen gelten während der gesamten Dauer der Online-Veröffentlichung der von FAMA SA angebotenen Dienstleistungen

 

Artikel 15.Beweis

Die EDV-Register, die in den EDV-Systemen von FAMA SA und ihrern Partner unter angemessenen Sicherheitsbedingungen gespeichert werde, gelten als Beweis für die Kommunikationen, die Bestellungen und die Zahlungen zwischen den Parteien. Die auf dieser Webseite angeführten Bedingungen gelten ausschliesslich für alle Lieferungen auf dem Landesgebiet von Belgien und Luxemburg. Die von FAMA SA verkauften Produkte entsprechen der Beschreibung und der Präsentation der Daten in dem Katalog. Trotz allen Vorsichtsmaßnahmen können sich Fehler im Katalog eingeschlichen haben für die wir jedoch keinesfalls haftbar gemacht werden können.

 

Artikel 16.Speicherung und Archivierung der Transaktionen

Die Archivierung der Bestellscheine und der Rechnungen erfolgt auf einem zuverlässigen und beständigen Träger so dass sie eine getreue und beständige Kopie darstellen.

 

Artikel 17.Geltende Gesetzgebung und Gerichtbarkeit

Diese Allgemeinen Bedingungen unterliegen der belgischen Gesetzgebung. Im Falle von Streitigkeiten wird sich der Kunde zuerst an FAMA SA wenden um eine gütliche Regelung zu suchen. Ist dies nicht möglich, sind ausschließlich die Gerichte des Gerichtsbezirks von FAMA SA zuständig unabhängig von den Lieferungsorten und angenommenen Zahlungsarten.